Vèncer o convèncer? 10 imprescindibles per saber negociar i gestionar persones
Event Others
Compartir coneixement sobre la psicologia del consumidor actual, les seves necessitats, objectius i expectatives, i com podem conèixer-les i gestionar-les per oferir un servei excel·lent.
Objectius:
• Facilitar pautes relacionades amb la psicologia del consumidor que ajudin a saber escoltar, atendre i comprendre als seus clients.
• Proporcionar estratègies i eines pràctiques per a la gestió de queixes i reclamacions.
SSM25 és un esdeveniment professional i innovador on es connecten l'esport i les seves indústries associades.
El principal esdeveniment mundial dedicat a la indústria de la connectivitat i la tecnologia mòbil.
Un punt de trobada global clau per als professionals de la indústria turística i la plataforma més gran de negoci…
4YFN is the event for emerging businesses at the Mobile World Congress in Barcelona.