Formació Comú d’Encamp – Què és un CRM? Presentació Suite CRM i Dynamics CRM

16 de juny, de les 10 h a les 12 h

Encara fas seguiment de l’acció comercial amb l’outlook o una fulla d’excel? Tens una visió clara del teu client, les ofertes què li has fet i el què t’ha comprat? Ets capaç de perfilar els teus clients i enfocar correctament una campanya de màrqueting?

Contingut

• La importància del CRM per una empresa
• Beneficis d’un CRM
• Tractament de les dades dins d’un CRM
• La gestió dels clients
• Introducció Suite CRM
• Introducció Dynamics CRM
• Quin CRM escollir per a la meva empresa?

Formador

Jordi Mur Negre – Director Comercial SinzerAD