Formació Online Cambra de Comerç – Comunicació no violenta per desescalar persones enfadades

Evento Cambra de Comerç
Un dels elements que poden generar malentesos i conflictes en els equips de treball està relacionat amb la comunicació. Sovint aquests conflictes no tenen tant a veure amb el que es diu sinó en com es diu. Això pot fer que les persones s’enfadin o que es faci difícil calmar una persona que ja ho està.

Per contra, plantejar la comunicació en positiu pot ajudar a evitar desacords i calmar a persones enfadades. Això pot ser molt útil tant per un bon ambient en l’equip de treball com per comunicar amb clients i usuaris.

Està subvencionat pel Banc Sabadell d’Andorra i tindrà lloc el dia 6 de juliol de 9.30 a 13.30 h.

Durant el curs els participants reflexionaran al voltant dels elements que poden trencar la comunicació; obtindran eines i estratègies per gestionar la comunicació d’una forma positiva i calmar a persones enfadades; coneixeran algunes eines de treball en línia amb els equips. 

Preu: 50 €. Inclou tota la documentació i el certificat d’assistència de la Cambra

Inscriu-te aquí

Añadir a mi calendario

Articles recents

2a Trobada Empresarial Innovació Digital Alt Pirineu i Aran

Líders i experts del sector es troben en la 2a Trobada d'Innovació Digital Alt Pirineu, la qual emergeix com un…

8 Noviembre, 2024

ACTINN&Talks – Tendències de màrqueting digital per al 2025

ACTINN organitza una xerrada, emmarcada dins dels ACTINN&Talks, sobre màrqueting digital.

8 Noviembre, 2024

9è Simposi Internacional de Marketing d’Andorra

La 9à edició del SIMA versarà sobre l’Acord d’Associació amb la Unió Europea.

4 Noviembre, 2024

Mobile World Congress Barcelona 2025

El principal esdeveniment mundial dedicat a la indústria de la connectivitat i la tecnologia mòbil.

21 Octubre, 2024

Tech Spirit Barcelona 2024

Punt de trobada dels principals referents de l'ecosistema emprenedor i de la innovació de Barcelona.

21 Octubre, 2024

Taller de startups: De la idea a la inversió

Taller intensiu i pràctic orientat a impulsar l’emprenedoria i el creixement de startups del país.

14 Octubre, 2024