Formació CCIS – Com reinventar l’experiència client en l’era post Covid

• Dates i horaris: 2 de febrer, de 9:30h a 13:30h
• Durada: 4 hores
• Dirigit a: Professionals que treballin en el sector del retail.
• Objectius: Entendre el per què la innovació ha de formar part de la vida personal i professional dels equips dedicats al comerç.
  Liderar activitats d’innovació en el negoci de retail. Estar preparats per un entorn professional canviant i en evolució continua sense que això suposi un bloqueig.
• Preu: 110 €.  Inclou tota la documentació i el certificat d’assistència de la Cambra.
• Col·laboració tècnica: Elisa Fité Puig,Consultora Sènior i sòcia fundadora d’Opció RRHH. Llicenciada en Psicologia per la Universitat de Toulouse, D.E.S.S. per la Universitat de Toulouse i PDD per IESE, Universitat de Navarra, sòcia fundadora d’Opció RRHH, directora i formadora en management d’equips, coaching i innovació a la CCIS.
  Silvia Cunill, MBA, per l’IESE i DIBEX per l’ISDI. Innovation Program Manager i Regional Manager de Iberia, Latam y África a EFMA, la major associació internacional de bancs i asseguradores amb focus en la Formació.

Més informació i inscripció

https://formacio.ccis.ad/course/com-reinventar-lexperiencia-client-en-lera-post-covid