Le chef du gouvernement, Xavier Espot, a déclaré que la transformation numérique des processus administratifs et des projets privés est l’une des lignes d’action les plus importantes de la feuille de route du Gouvernement, la H23. Le chef du Gouvernement et le secrétaire d’État à la transformation numérique et aux projets stratégiques, Cesar Marquina, ont présenté mardi le projet de transformation numérique face au secteur économique et social. Espot a souligné qu’il s’agit « d’un projet clé pour pouvoir faire face aux grands défis à moyen et long terme auxquels l’Andorre est confrontée ».
Ainsi, Espot a souligné que le projet de transformation numérique en Andorre contient les lignes stratégiques qui devraient guider les secteurs public et privé vers une étape de numérisation au cours des trois à quatre prochaines années. Le programme contient 50 lignes d’action qui sont développées à travers 131 initiatives et « environ 20 millions d’euros seront alloués entre les années 2020 et 2024 », a ajouté Espot.
Le secrétaire d’État Cesar Marquina a indiqué quels sont les besoins spécifiques actuels de l’Andorre en termes de numérisation nécessaire à l’évolution des administrations publiques, au développement des compétences commerciales et à l’évolution des compétences numériques.
Ainsi, il a souligné qu’actuellement en Principauté, en ce qui concerne le secteur public, « le pourcentage de démarches qui peuvent se faire en ligne n’atteint pas 5 % ; le niveau d’accès aux services publics est limité aux heures d’ouverture et les taux globaux de cybersécurité ne sont pas optimaux ». Dans le domaine privé de l’économie et des affaires, il a également été détecté que la plupart des entreprises ont encore un long chemin à parcourir, selon les résultats de la dernière Étude de Maturité Numérique en Principauté réalisée par le cabinet de conseil Iniced avec la collaboration de MoraBanc et la Chambre de Commerce, d’Industrie et de Services d’Andorre.
En ce sens, Marquina a expliqué que le programme de transformation numérique a été conçu avec des objectifs spécifiques basés sur ces besoins et qu’il permettra le développement d’un modèle numérique de pays dans les années à venir : le projet passe par des faits spécifiques tels que l’amélioration de l’interopérabilité des données et le renforcement de l’automatisation de l’administration, l’amélioration de l’expérience des citoyens et la rationalisation des processus commerciaux.
Enfin, le responsable des actions de Transformation Numérique et des Projets Stratégiques a souligné que le déverrouillage numérique aura un impact sur les citoyens, le tissu commercial et les administrations publiques, en adaptant le cadre réglementaire actuel, en développant des initiatives qui favorisent la formation numérique des administrés et des entreprises, en dynamisant le tissu économique technologique du pays et en dotant la Principauté d’une Agence de Cybersécurité.
« Les avantages de la transformation numérique sont l’efficacité, l’agilité, la commodité et la simplicité, tant pour les citoyens que pour les entreprises ; Quiconque vit dans le pays ou veut venir y vivre ou y travailler en bénéficiera », a-t-il conclu.