Formació Online Cambra de Comerç – Comunicació no violenta per desescalar persones enfadades

Événement Cambra de Comerç
Un dels elements que poden generar malentesos i conflictes en els equips de treball està relacionat amb la comunicació. Sovint aquests conflictes no tenen tant a veure amb el que es diu sinó en com es diu. Això pot fer que les persones s’enfadin o que es faci difícil calmar una persona que ja ho està.

Per contra, plantejar la comunicació en positiu pot ajudar a evitar desacords i calmar a persones enfadades. Això pot ser molt útil tant per un bon ambient en l’equip de treball com per comunicar amb clients i usuaris.

Està subvencionat pel Banc Sabadell d’Andorra i tindrà lloc el dia 6 de juliol de 9.30 a 13.30 h.

Durant el curs els participants reflexionaran al voltant dels elements que poden trencar la comunicació; obtindran eines i estratègies per gestionar la comunicació d’una forma positiva i calmar a persones enfadades; coneixeran algunes eines de treball en línia amb els equips. 

Preu: 50 €. Inclou tota la documentació i el certificat d’assistència de la Cambra

Inscriu-te aquí

Ajouter à mon calendrier

Articles recents

TEDx Universitat Carlemany – Un viatge solidari pels ODS

El TEDx Universitat Carlemany 2025 explorarà els ODS amb idees innovadores per un futur sostenible i equitatiu.

12 Mars, 2025

Forbes Andorra Economic Summit 2025

Summit que reunirà líders per debatre digitalització, sostenibilitat i emprenedoria, impulsant el creixement econòmic d’Andorra.

11 Mars, 2025

Saló de l’Ensenyament de Barcelona 2025

El Saló de l'Ensenyament presenta una completa oferta d’estudis de batxillerat, universitaris i altres estudis superiors.

7 Mars, 2025

ACTINN&Talks – Beneficis de l’arbitratge institucional per a les empreses: raons per escollir-ho

ACTINN organitza una xerrada, emmarcada dins dels ACTINN&Talks, sobre els beneficis de l’arbitratge institucional per a les empreses.

5 Mars, 2025

Taller intensiu d’emprenedoria | Accelera el teu projecte: de la idea a la validació

Taller pràctic i intensiu per a persones joves que ja han fet les primeres passes en l’emprenedoria o tenen una…

5 Mars, 2025

4a edició EmprènDay | Carnet Jove Andorra

Carnet Jove Andorra organitza la 4a edició de l'EmprènDay, un programa d'emprenedoria especial per a joves.

5 Mars, 2025