El World Retail Congress és la trobada internacional de referència en el sector de la venda al detall. En aquest Congrés es podran veure les noves i futures tendències de la indústria, al mateix temps que es poden compartir experiències amb professionals internacionals del sector.
Es preveu l’assistència de 14.000 professionals del sector de més de 70 països.
Cada any, el Congrés selecciona un tema clau que afecta la indústria mundial del comerç al detall. El tema escollit per al 2023 versarà sobre quin ha de ser el full de ruta global per reconstruir el sector « retail », que des de la pandèmia de la Covid-19 fins a l’empitjorament de les condicions macroeconòmiques actuals ha mostrat una resistència increïble, implementant canvis ràpids, acceptant el risc i sent més creatiu que mai.